যাত্রীদের নতুন করে রিজিডিউল বা পূর্ণ রিফান্ডের অফার
কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ: ১৬ই জুন – এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেস, যা এয়ার ইন্ডিয়ার একটি সহায়ক সংস্থা, রবিবার ( ১৫ জুন) নিশ্চিত করেছে যে কলকাতা থেকে হিন্দন, উত্তরপ্রদেশে যাওয়ার ফ্লাইটটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হয়েছে। এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসের এক মুখপাত্র জানান, “আমাদের কলকাতা-হিন্দন ফ্লাইটটি নির্ধারিত বিমানে একটি সমস্যা হওয়ার কারণে দেরি সহ চালিত হয়েছে। যাত্রীদের নতুন করে রিজিডিউল বা ফ্লাইট বাতিল করে পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হয়েছে। আমরা এই অসুবিধার জন্য দুঃখিত।”
এয়ারলাইনটি প্রযুক্তিগত সমস্যার বিস্তারিত জানায়নি, তবে তারা নিশ্চিত করেছে যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার পর ফ্লাইটটি চলাচল করেছে।
এদিকে, এয়ার ইন্ডিয়া শনিবার জানিয়েছে যে, ডিজিসিএ (ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল অ্যাভিয়েশন) এর নির্দেশে তাদের বোয়িং ৭৮৭-৮ এবং ৭৮৭-৯ ফ্লিটে উন্নত নিরাপত্তা পরীক্ষা চলছে। এয়ারলাইনটি জানিয়েছে যে, তাদের ৩৩টি ড্রিমলাইনার বিমানের মধ্যে ৯টি বিমানের পরীক্ষা সম্পন্ন হয়েছে, বাকি ২৪টি বিমানের পরীক্ষা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
এই নিরাপত্তা পরীক্ষাগুলি এয়ার ইন্ডিয়া ফ্লাইট AI171-র বিধ্বস্ত হওয়ার পর শুরু করা হয়েছে। এই ফ্লাইটটি ১১ জুন, বৃহস্পতিবার, সর্দার ভল্লভভাই পটেল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে উড্ডয়নের কিছু পরেই গুজরাটের আহমেদাবাদের মেঘাণি নগরের একটি চিকিৎসক হোস্টেলে বিধ্বস্ত হয়, যার ফলে নিরাপত্তা বিষয়ক উদ্বেগ তৈরি হয়।
এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে যে এই পরীক্ষাগুলির ফলে কিছু সময়ের জন্য দেরি হতে পারে, বিশেষত দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটগুলিতে, যেখানে বিমানবন্দরের কারফিউ থাকলে আরও বেশি দেরি হতে পারে। যাত্রীদের এই বিলম্বের কারণে যে কোনো সমস্যা হলে তারা রিজিডিউল বা বাতিলকৃত ফ্লাইটের জন্য পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
ডিজিসিএর নির্দেশনা অনুযায়ী, এয়ার ইন্ডিয়াকে বোয়িং ৭৮৭-৮ এবং ৭৮৭-৯ বিমানের জন্য কিছু এককালীন পরীক্ষা চালাতে বলা হয়েছে, যা ফ্লাইটের উড্ডয়নের আগে করা হবে। এই পরীক্ষাগুলির মধ্যে ফুয়েল প্যারামিটার মনিটরিং, কেবিন এয়ার কম্প্রেসর, ইঞ্জিন কন্ট্রোল সিস্টেম, এবং হাইড্রোলিক সিস্টেমের পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে যে, যাত্রীদের নিরাপত্তা তাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং তারা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করছে।
Read more:
- এয়ার ইন্ডিয়া বিমানে বোমা হুমকি, আহমেদাবাদে বিমান দুর্ঘটনায় ২৬৫ জনের মৃত্যু
- গ্যাটউইকগামী ড্রিমলাইনার উড্ডয়নের পরপরই বিধ্বস্ত, ইঞ্জিন থ্রাস্ট হারানোর আশঙ্কা
